A Warner Bros. Discovery tomou uma decisão ousada ao renomear seu serviço de streaming de “HBO Max” para apenas “Max”. A mudança, anunciada em 2023, tinha como objetivo refletir a diversidade de conteúdo oferecida pela plataforma, indo além da programação da HBO e incorporando produções da Warner Bros., Discovery, Cartoon Network, TBS e TNT. No entanto, a remoção do nome “HBO” gerou intensos debates sobre o impacto na identidade e no prestígio da marca.
Por que a Warner Bros. Discovery decidiu renomear o HBO Max para Max?
A justificativa oficial para a mudança era ampliar o apelo da plataforma para um público mais amplo. Segundo Patrizio Spagnoletto, diretor global de marketing de streaming da Warner Bros. Discovery, a transição para “Max” tinha a intenção de mostrar a expansão no catálogo de conteúdo sem comprometer a qualidade. Com mais de 35.000 horas de programação – mais do que o dobro do que estava disponível anteriormente – a empresa também prometeu melhorias na experiência do usuário, incluindo navegação mais intuitiva e reprodução de vídeos otimizada.
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Críticas ao rebranding de HBO Max para Max
Apesar da intenção de reforçar a diversidade do serviço, a mudança recebeu várias críticas. Muitos especialistas em branding consideraram que a remoção do nome “HBO” representou uma perda significativa de valor para a plataforma. Debbie Millman, designer e consultora de marcas, afirmou que o rebranding eliminou anos de reconhecimento e prestígio associados à HBO. Já a estrategista de marcas Lynn Haviland destacou que “Max” é um nome genérico e frequentemente usado para diferenciar produtos, tornando-o pouco distintivo.
Mudanças na identidade visual e escolha da cor azul
Além da alteração no nome, a identidade visual também passou por uma reformulação. O roxo característico do HBO Max foi substituído por um tom de azul profundo. Essa decisão gerou comparações com outras plataformas de streaming que usam paletas semelhantes, como Amazon Prime Video, Paramount+ e Disney+.
Patrizio Spagnoletto justificou a escolha do azul afirmando que a cor tem uma ressonância psicológica positiva com os consumidores e transmite uma sensação de sofisticação e estabilidade. Apesar disso, alguns relatórios indicaram que a empresa cogitou fazer ajustes adicionais na paleta de cores, talvez optando por uma combinação mais neutra de preto e branco, em um esforço para manter a identidade visual mais próxima à da HBO.
Reação do público e impacto na percepção da marca
A mudança de nome não foi bem recebida por parte do público. Nas redes sociais, muitos usuários expressaram descontentamento, argumentando que a remoção da marca “HBO” tornava o serviço menos reconhecível e menos premium. Críticos também apontaram que a nova identidade poderia diluir a percepção de qualidade associada à HBO.
Por outro lado, alguns especialistas defenderam que a mudança tinha motivações estratégicas. Ao remover “HBO” do nome, a Warner Bros. Discovery poderia evitar que programas de menor qualidade afetassem a percepção da marca HBO. Assim, “Max” serviria como um espaço mais amplo, agregando uma variedade de conteúdos sem comprometer a identidade premium da HBO.
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Problemas técnicos na migração para Max
Além das questões de branding, a transição para “Max” também enfrentou desafios técnicos. Muitos usuários relataram dificuldades para migrar para o novo aplicativo, incluindo problemas de login e a necessidade de baixar um novo app separado. Essas questões adicionaram frustração ao processo de transição e impactaram negativamente a experiência do usuário.
Conclusão: Foi uma decisão acertada?
A renomeação de “HBO Max” para “Max” exemplifica os desafios que as empresas enfrentam ao equilibrar a expansão de mercado com a preservação da identidade da marca. Enquanto a Warner Bros. Discovery buscava ampliar seu público e reforçar a variedade de conteúdo, a remoção da marca HBO levantou dúvidas sobre reconhecimento, qualidade e lealdade dos consumidores.
O tempo dirá se essa estratégia foi eficaz ou se ajustes serão necessários para alinhar a identidade da marca às expectativas do público.
